Менеджмент реферат управленческие решения

21.09.2019 Иосиф DEFAULT 0 comments

Однако лишь немногие решения принимаются в условиях определённости. Процесс РУР состоит из трех больших этапов :. Примером тому может служить решение о росте производительности труда, сопряженное с нарушением техники безопасности, ухудшением условий труда работающих. На характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты и достоверности информации, которой располагает менеджер. Отправить на другой номер? Отметим некоторые особенности целевой ориентации при разработке управленческих решений. Разработка альтернатив.

В связи с его использованием выделяются три типа проблем:. Под структуризацией понимается возможность количественного выражения зависимостей между элементами ситуации.

Степень формализации проблемы как признак типизации впервые предложена американскими специалистами Г. Саймоном и А. Хорошо структуризованными считаются проблемы, в которых зависимости между элементами ситуации могут получать численные значения или символы.

При решении хорошо структуризованных проблем используются количественные методы анализа: линейного, нелинейного, динамического программирования, теории массового обслуживания, теории игр, методология которых известна как "исследование операций". Слабо структуризованными являются проблемы, как правило, сложные, отличающиеся, в менеджмент реферат управленческие решения очередь, качественными зависимостями элементов ситуации. Однако слабо структуризованные или смешанные проблемы содержат как качественные, так и количественные элементы при преобладающем составе первых.

Это область применения системного анализа. В решении подобных проблем исключается возможность менеджмент реферат управленческие решения моделей, но не. Все зависит от конкретной ситуации и приемлемости сочетания количественных и эвристических методов. Неструктуризованные или качественно выраженные проблемы содержат лишь описания важнейших ресурсов, признаков и характеристик, количественные зависимости между которыми совершенно неизвестны.

Решение проблем неструктуризованных производится с использованием эвристических методов, основанных на интуиции, логике, теоретических рассуждениях, опыте, профессионализме лица или коллегиального органа субъекта управления.

Это наиболее многочисленный класс проблем. В процессе структуризации проблем необходимо свести к минимуму количество неформализуемых элементов с таким расчетом, чтобы проблема приобрела более определенный характер. Решаемая проблема, независимо от ее типа, должна увязываться с целями управления предприятием, и на этой основе целесообразно формировать процедуру разрешения ситуации. Процесс принятия решений при кажущейся простоте очень непрост. В нем достаточно много тонкостей и подводных рифов, хорошо знакомых профессиональным менеджерам.

В каждой организации осуществляется разработка управленческих решений. И в каждой организации практика разработки и принятия управленческих решений имеет свои особенности, определяемые характером и спецификой ее деятельности, ее организационной структурой, действующей системой коммуникаций, внутренней культурой.

Менеджмент реферат управленческие решения не менее, имеется общее, характерное для любого процесса принятия решений, где бы он ни осуществлялся. Это тот единый стержень, который формирует технологию разработки и принятия решений, используемую в любой организации. Как мы уже говорили выше, одной из отличительных черт теории принятия решений является наличие в ней методов, позволяющих обрабатывать как количественную, так и качественную неколичественную информацию.

При этом в процессе принятия решений большое внимание уделяется использованию методов экспертного оценивания, предназначенных для работы как с количественной, так и с качественной информацией.

Реферат на тему мини футболПосмертный доклад о любви
Церкви отец августин доклад по историиЕдиная гос система предупреждения и ликвидации чс реферат
Финансовый менеджмент реферат заключениеРеферат антикризисное управление персоналом
Реферат антикризисное управление персоналомЭссе по портрету гоголя
Творчество бунина кратко рефератАнализ чистой прибыли курсовая работа

Основное назначение экспертных технологий - повышение профессионализма, а следовательно, и эффективности принимаемых менеджмент реферат управленческие решения решений. Проблемам, связанным с принятием управленческих решений, сегодня посвящена обширная литература.

Здесь мы обсудим основные этапы процесса выработки и принятия управленческих решений, используемые любой организацией. Возможны разные способы представления процесса принятия решений, в основе которых различные подходы к управлению: системный, количественный, ситуационный и т.

Основное внимание мы уделим ситуационному подходу, поскольку он наиболее полно отражает проблемы, возникающие при управленческой деятельности, универсален и, по существу, содержит основные методы, связанные с принятием управленческих решений и используемые в других подходах.

Рассмотрим основные этапы процесса принятия управленческих решений. Блок-схема процесса управления представлена на рис. Сколько стоит написать твою работу?

Работа уже оценивается. Ответ придет письмом на почту и смс на телефон. Для уточнения нюансов. Мы не рассылаем рекламу и спам. Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Спасибо, вам отправлено письмо.

Принятие решения в условиях неопределенности. Необходимо выдвигать как можно больше идей. Процесс принятия решений — циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации. Каждая компания - это открытая система, в которой сходятся интересы работников, членов их семей, потребителей и поставщиков продукции, общественных лидеров, надзирающих органов власти и т.

Проверьте почту. Если в течение 5 минут не придет письмо, возможно, допущена ошибка в адресе. В таком случае, пожалуйста, повторите заявку. Если в течение 5 минут не придет письмо, пожалуйста, повторите заявку. Отправить на другой номер? Сообщите промокод во время разговора с менеджером. Промокод можно применить один раз при первом заказе.

Тип работы промокода - " дипломная работа ". Управленческие решения в процессе менеджмента Содержание Введение Процесс управления и управленческие решения Значение, сущность и функции решений Взаимосвязь целей и решений Сочетание формального и неформального аспектов в разработке решений Типология управленческих решений 2.

Классификация решений 2. Типология решений Основные этапы разработки управленческих решений Проблемы и их решение Принятие решений и менеджмент Контроль и оценка исполнения решений Заключение Список использованных источников Введение Эффективность деятельности предприятий зависит от качества управленческих решений. Под решением же понимается: элемент множества возможных альтернатив; нормативный документ, регламентирующий деятельность системы управления; устные или письменные распоряжения необходимости выполнения конкретного действия, операции, процесса; регламентируемая последовательность действий для достижения поставленной цели; нечто, отражающее осуществление поставленной цели материальный объект, число, показатель и др.

Место управленческих решений в процессе управления Философская наука трактует решение управленческие решения процесс и результат выбора цели и способа действий. Так, управленческое решение формулируется как: продукт управленческого труда, организационная реакция на возникшую проблему; выбор определенного курса действий из возможных вариантов; выбор предварительно осмысленной цели, средств и методов ее достижения; выбор способа действий, гарантирующего положительный исход той или иной менеджмент реферат.

Достичь этого можно следующим образом: во-первых, выявить наличие подцелей для достижения основной и исключить из перечня целей. Например, при установлении главной цели - получение прибыли, снижение себестоимости продукции является подцель, средством ее достижения; во-вторых, определить реальность достижения поставленных целей; не отвечающие этому условию цели исключить; в-третьих, желательно объединить цели, совпадающие по своему содержанию.

В зависимости от специфики ситуаций величина ограничений варьируется. Она может: а достигнуть определенного предела максимального или минимальногоб быть равной этому пределу значению или реферат на тему фрактал больше него, в быть равной этому значению или быть меньше него, г лежать в определенном интервале. В связи с его использованием выделяются три типа проблем: хорошо структуризованные; слабо структуризованные; неструктуризованные.

Страницы: 1 2. Похожие рефераты:. Управленческое решение и его роль в деятельности менеджера Раскрытие понятия и определение роли и места управленческих решений в деятельности менеджера. Классификация управленческих решений и анализ требований к. Оценка этапов процесса принятия управленческого решения. Технологическая сущность УР предполагает возможность обеспечения персонала необходимыми техническими, информационными средствами и ресурсами для подготовки и реализации УР.

Таким образом, менеджмент реферат управленческие решения решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента. Управленческие решения всегда связаны с изменениями в организации, их инициатором обычно выступает должностное лицо или соответствующий орган, несущий полную ответственность за последствия контролируемых или реализуемых менеджмент реферат управленческие решения.

Существует несколько точек зрения на место процесса РПУР в управлении организацией. Из всех подходов можно выделить два наиболее часто встречающихся, которые определяют процесс РПУР как:. В рамках каждой управленческой функции принимаются определенные решения, вытекающие из содержания этой функции; управление есть совокупность циклических действий по разработке и принятию управленческих решений. Таким образом, управленческие решения выступают способом постоянного воздействия управляющей системы на управляемую субъект на объект управлениячто в конечном итоге приводит к достижению поставленных целей.

РПУР представляет собой процесс, который начинается с возникновения проблемной ситуации, либо какой-то возможности, и заканчивается выбором решения - действия по устранению проблемной ситуации либо снижением ее остроты или использованием возможности.

Решение — это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется менеджмент реферат управленческие решения и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.

Принятие решений в организациях то есть управленческих решений имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом.

Разработка, принятие и реализация решений является концентрированным выражением самой сущности управления.

Менеджмент реферат управленческие решения 6416

Классификация УР необходима для определения общих и конкретно- специфических подходов к их разработке, реализации и оценке, что позволяет повысить их качество, эффективность и преемственность. Решения можно классифицировать, руководствуясь различными классификационными признаками.

Основные вопросы, возникающие в процессе принятия решения источник возникновения проблемы, кто, как, какое, в каких условиях, для кого принимает решение, форма представления и передачи решения, его последствия предопределяют основные классификационные признаки управленческих решений.

Сколько стоит написать твою работу?

Классификаций управленческих решений много и необходимо выбирать ту, которая подходит к данной конкретной управленческой проблеме. В них, в отличие от импульсивных, контрольные и уточняющие действия преобладают над генерированием идей, поэтому в таких решениях трудно обнаружить оригинальность, блеск, новаторство. Они в еще меньшей менеджмент реферат управленческие решения, чем инертные, отличаются новизной и оригинальностью.

Решение тем эффективнее, чем больше степень достижения целей и меньше затраты на их реализацию. Первое требование обязывает руководителей соблюдать действующее законодательство и утвержденные учредителями акционерами положения уставных документов компании. Действия УР и его результаты не должны выходить за рамки правового поля. Второе требование может быть выполнено при четком распределении функций управления и посредством разработки должностных инструкций для конкретной должности и конкретного подразделения.

Каждый руководитель должен знать свое должностное поле. Третье требование реализуется обозначением в тексте УР ясной и понятной цели, ради которой разрабатывается и реализуется, а также перечислением конкретных исполнителей с необходимыми сведениями о них - наименование подразделения, должности и т.

В тексте УР или в приложении к нему указываются средства, которые необходимы для выполнения УР. Четвертое требование касается организационно-правовой стороны оформления УР. Основные формы УР приказ, распоряжение, акт и др. Пятое требование основано на том, что наибольшей востребованностью пользуются УР, которых ждут. Рано пришедшие или рано разработанные УР могут потеряться или стать ошибочными ввиду изменившихся за менеджмент реферат управленческие решения время обстоятельств.

Поздно пришедшие решения могут быть уже и ненужными. Это требование достаточно трудно выполнить. Шестое менеджмент реферат управленческие решения носит технический характер. Иногда руководители забывают об аналогичных, предыдущих действующих УР. Новое УР может вступить в конфликт со старым.

Поэтому руководитель должен вести учет УР и устранять возможную несогласованность. Если такая несогласованность есть, то одно из решений необходимо отменять. Седьмое требование касается технологической проработки УР.

Каждое УР должно иметь реальные возможности выполнимости и полезности. Для достижения этого руководитель может воспользоваться услугами соответствующих специалистов своей компании или консультационных фирм. Для юридического закрепления гарантий выполнимости в тексте УР должны быть визы специалистов экспертов. Восьмое требование предполагает реализацию обратной связи в цепи разработки или реализации УР.

Контроль - это необходимая функция как управления, так и производства. В тексте УР должны быть указаны промежуточные и окончательные сроки контроля хода проведения работ с указанием конкретных контролирующих лиц или подразделений. Результаты контроля должны доводиться до сведения инициатора УР субъекта решения. Девятое требование исходит из того, что реализация любого управленческого решения имеет различного рода отрицательные последствия.

Это объясняется сложностью социальной системы, в которой работает руководитель. Необходимо прогнозировать возможные отрицательные последствия и в тексте УР указывать меры по уменьшению их влияния на отдельных исполнителей или компании в целом.

Нестеров Виталий.

Десятое требование касается активизации деятельности персонала, который будет разрабатывать менеджмент реферат управленческие решения реализовывать УР. Работник лучше выполняет УР, которое обязательно принесет положительный результат как для него, так и для других людей или компании. Наличие возможности обоснованного положительного результата должно быть отражено в тексте УР.

Необходимость введения различных классификаций управленческих решений вызвана тем, что выделяемые в их результате решения требуют принципиально разных методов, а иногда даже принципов анализа. На характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты и достоверности информации, которой располагает менеджер.

В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности детерминированные решения и риска или неопределенности вероятностные решения. В каждой организации имеются особенности принятия управленческих решений, определяемые характером и спецификой ее деятельности, организационной структурой, системой внутрифирменной коммуникации. Тем не менее, процесс разработки управленческого решения имеет нечто общее для организации.

Он менеджмент реферат управленческие решения собой алгоритм или основные этапы, опосредующие организацию процесса разработки управленческого решения. Процесс РУР состоит из трех больших этапов :. Выявление и анализ проблемной ситуации. Анализируется исходная информация о состоянии объекта исследования и внешней среды, его место и роль среди смежных объектов и объектов более высокого порядка, осуществляются выявление, структуризация и ранжирование проблем.

В результате на этом этапе определяют базовые, кардинальные проблемы, пути их решения и ресурсы для их решения.

6778419

Формирование целей для решения проблемной ситуации. Этот этап вытекает из предыдущего. Составляется перечень целей или дерево целей т. Цели должны иметь конкретные формулировки и количественные характеристики, по которым можно судить о степени их достижения. Сбор необходимой информации. Это один из ключевых этапов. Информация проверяется на необходимость, достоверность, надежность и т.

Анализ информации. Здесь проводится менеджмент реферат управленческие решения уже отобранной информации и затем раскладываем ее по степени важности для решаемой проблемы, по динамике использования и т.

  • Тем не менее, существуют некоторые общие признаки, позволяющие это множество определённым образом классифицировать.
  • В современных системах управления и результате разделения труда сложилось положение, при котором подготавливают, разрабатывают решение одни работники организации, принимают или утверждают — другие, а выполняют — третьи.
  • Банк рефератов содержит более тысяч рефератов , курсовых и дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: истории, психологии, экономике, менеджменту, философии, праву, экологии.
  • Главные отличия управленческих организационных решений.
  • Главная База знаний "Allbest" Менеджмент и трудовые отношения Управленческие решения - подобные работы.

Выявление или выработка полного перечня альтернатив достижения цели. Здесь необходимо учитывать результаты многочисленных исследований, которые показывают, что люди, как в менеджмент реферат управленческие решения, так и в реальных ситуациях, стремятся исключить альтернативы, связанные с риском. Они соглашаются на средние и хуже средних альтернативы, только чтобы не возникли ситуации, где хотя бы с малой долей вероятности возможны большие потери. Выбор допустимых альтернатив. Классический подход к принятию управленческого решения.

Выявление менеджмент реферат управленческие решения и определений альтернатив. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.

Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке. Главная База знаний "Allbest" Менеджмент и трудовые отношения Управленческие решения - подобные работы. Управленческие решения Изучение основных элементов теории принятия управленческих решений.

Составляющие части процесса принятия управленческого решения: цель, альтернативы, исходы, решающее правило, внешние условия. Информационно-компьютерная поддержка управленческих решений. Управленческие решения в гостиничном бизнесе. Методология принятия управленческого решения. Для возникновения необходимости принять управленческое решение нужен сигнал о внешнем или внутреннем воздействии, вызвавшем или способном вызвать отклонение от заданного режима функционирования системы, то есть наличие управленческой ситуации.

Поэтому одним из важнейших условий принятия правильного решения является анализ ситуации.

Окончательное оформление и утверждение решения. Он основан на глобальном использовании математического аппарата и вычислительной техники. Сущность управленческих решений Классификация и характерные особенности управленческого решения. Решение как процесс характеризуется тем, что он, протекая во времени, осуществляется в несколько этапов подготовка, принятие и реализация. По степени достижения целей: допустимое приемлемое - решение, удовлетворяющее ограничениям: ресурсным, правовым, морально-этическим; оптимальное наилучшее - если решение обеспечивает экстремум максимум или минимум выбранного критерия для данной ситуации; эффективное - характеризуется степенью достижения целей к затратам на их достижение.

Анализ управленческой ситуации требует сбора и обработки информации. Этот этап выполняет функцию восприятия организацией внешней и внутренней среды. Данные о состоянии основных факторов внешней среды и положении дел в организации поступают к менеджерам и специалистам, которые классифицируют, анализируют информацию и сравнивают реальные значения контролируемых параметров с запланированными или прогнозируемыми, что в свою очередь позволяет им выяснить проблемы, которые следует решать. Идентификация проблемы.

Первый шаг на пути решения проблемы — ее определение или диагноз, полный и правильный. Существуют два взгляда на сущность проблемы.

Менеджмент реферат управленческие решения 7115

Согласно одному, проблемой доклад общение человеческого ситуация, когда поставленные цели не достигнуты или существует менеджмент от заданного уровня. Согласно второму проблему можно рассматривать и как потенциальную возможность повышения эффективности деятельности менеджмент. При объединении данных подходов, под проблемой считается расхождение между желанными и реальными состояниями управляемoгo объекта.

Выявление и формулировка проблемы весьма сложная процедура. В момент своего возникновения многие важнейшие проблемы слабо структурированных, то есть не содержат очевидных целей, альтернативных, путей их достижения, представления о затратах и эффекте, связанных с каждым из вариантов, и доведения этих проблем до количественной определенности структурирование требует от руководителей опыта, таланта, интуиции, творческого подхода.

Нельзя также забывать, что все элементы деятельности организации взаимосвязаны и решение какой-либо проблемы в одной части организации может вызвать появление проблем в.

Поэтому, определяя решение проблемы, следует стремиться к тому, чтобы реферат управленческие вновь возникающих при этом проблем было минимальным. Определение критериев выбора. Прежде чем рассматривать возможные варианты решения возникшей проблемы, руководителю необходимо определить показатели, по которым будет производиться решения альтернатив и выбор наилучшей. Инициативное решение обычно рассматривают как выбор альтернативы поведения из нескольких возможных, каждая из которых влечёт ряд позитивных и негативных последствий.

В числе факторов, влияющих на качество решений, отмечают: решения персонала, деловые и личные качества руководителя, его ролевые должностную, функциональную, групповую, гражданскую, семейную позиции. Большое место среди перечисленных факторов уделяется проблеме надёжности информации, организации коммуникации, менеджмент реферат управленческие решения, помехам, возникающим в ходе передачи информации. В числе последних большое место уделяется положениям, связанным со спецификой ролевой позиции и интересов тех, кто перерабатывает информацию в процессе её прохождения от нижних ярусов организации до субъекта решения.

Реферат управленческие из важных факторов, влияющих на качество управленческих решений, является число ярусов в организации, увеличение которых ведёт к искажению информации при подготовке решения, искажению распоряжений, идущих от субъекта управления, увеличивает неповоротливость организации.

Этот же фактор способствует запаздыванию информации, которую получает субъект решения. Это и обуславливает постоянное стремление сократить число ярусов управления уровней организации.

Не меньшее значение приобрела в теории организаций проблема рациональности принимаемых решений. Если первые теоретики социологии управления рассматривали подготовку решения как целиком рациональный процесс, то, начиная с середины х гг.

02 Сущность и содержание управленческого решения

Всё чаще при подготовке решений отмечается роль интуиции руководителя. Серьёзной проблемой, связанной с эффективностью организации, является также проблема выполнения принятых решений. До менеджмент реферат управленческие решения всех управленческих решений не достигают своих целей по причине невысокой исполнительской культуры. Принятие решений, так же как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции.

Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления, связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности и является её квинтэссенцией.

8275209

Поэтому так важно понять природу и сущность менеджмент реферат управленческие решения. Что же такое решение? Попытаемся дать сначала самую общую характеристику. Обычно в процессе, какой — либо деятельности возникают ситуации, когда человек или группа людей сталкивается с необходимостью выбора одного из нескольких возможных вариантов действия.

Результат этого выбора и будет являться решением. Таким образом, решение — это выбор альтернативы. Каждому из нас ежедневно приходится десятки раз что — то выбирать, на собственном опыте развивая способности и приобретая навыки принятия решений. Примеров можно привести множество: выбор одежды из имеющегося гардероба, выбор блюд из предложенного меню.

Любому поступку индивида или действию коллектива предшествует принятое решение. Решения являются универсальной формой поведения, как отдельной личности, так и социальных групп. Эта универсальность объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности. Однако, несмотря на универсальность решений, их принятие в процессе управления организацией существенно отличается от решений, принимаемых в частной жизни.

Субъект управления будь то индивид или группа принимает решение исходя не из своих собственных потребностей, а в целях решения проблем конкретной менеджмент реферат управленческие решения. Частный выбор индивида сказывается на его собственной жизни и может повлиять на немногих близких ему людей. Менеджер, особенно высокого ранга, выбирает направление действий не только для себя, но и для организации в целом и её работников, и его решения могут существенно повлиять на жизнь многих людей.

Если организация велика и влиятельна, решения её руководителей могут серьёзно отразиться на социально — экономической ситуации целых регионов. Например, решение закрыть нерентабельное предприятие компании может существенно повысить уровень безработицы.

Разделение труда. Если в частной жизни человек, принимая решение, как правило, сам его и выполняет, то в организации существует определённое разделение труда: одни работники менеджеры заняты решением возникающих проблем и принятием решений, а другие исполнители — реализацией уже принятых решений. В частной жизни каждый человек самостоятельно принимает решения в силу своего интеллекта и опыта. Менеджмент реферат управленческие решения управлении организацией принятие решений — гораздо более сложный, ответственный и формализованный процесс, требующий профессиональной подготовки.

Далеко не каждый сотрудник организации, а только обладающий определёнными профессиональными знаниями и навыками наделяется полномочиями самостоятельно принимать определённые решения. Рассмотрев эти отличительные особенности принятия решений в организациях, можно дать следующее определение управленческого решения. Управленческое решение — это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.

В процессе управления организациями принимается огромное количество самых разнообразных решений, обладающих различными характеристиками. Тем не менее, существуют некоторые общие признаки, позволяющие это множество определённым образом классифицировать.